Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng nền tảng 789m tại địa chỉ 789m.ws. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789m, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều khoản này có hiệu lực pháp lý. 789m khuyến nghị bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký và đặt cược.
1. Điều Kiện Tham Gia
Để trở thành thành viên và sử dụng các dịch vụ của 789m, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. 789m nghiêm cấm tuyệt đối người chưa thành niên sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn phải cư trú hoặc đang có mặt tại Việt Nam và không thuộc danh sách các quốc gia bị hạn chế theo quy định nội bộ của 789m.
- Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam – không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
- Bạn tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí, không nhân danh tổ chức hay đại lý trung gian nào.
- Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên đang làm việc cho 789m.
789m có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện thành viên không đáp ứng các điều kiện trên, 789m có quyền khóa tài khoản và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình nội bộ.
2. Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất tại 789m. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Khi đăng ký tài khoản tại 789m, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên hệ. Thông tin giả mạo là căn cứ để 789m đơn phương chấm dứt hợp đồng dịch vụ mà không cần báo trước.
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – tên người dùng và mật khẩu.
- Không được chia sẻ tài khoản, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789m qua email support@789m.ws hoặc live chat.
- 789m không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3. Quy Định Đặt Cược
Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng 789m – bao gồm xổ số, lô đề, cược thể thao, xóc đĩa và các sản phẩm khác – đều phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng trò chơi được công bố tại trang hướng dẫn tương ứng. Bạn có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.
- Cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Cược chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý.
- Một khi cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật từ phía 789m được xác nhận bởi đội ngũ vận hành.
- 789m có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, dữ liệu trận đấu sai hoặc tỷ lệ kèo hiển thị bất thường do lỗi kỹ thuật.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được quy định cụ thể trong giao diện đặt cược. 789m có quyền điều chỉnh các hạn mức này mà không cần thông báo trước.
- Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống và nguồn dữ liệu chính thức. Quyết định của 789m về kết quả là quyết định cuối cùng.
Cá cược mang tính rủi ro. Bạn chỉ nên đặt cược bằng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. 789m không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.
4. Nạp Tiền & Rút Tiền
789m hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
- Nạp tiền: Được xử lý tự động trong vòng 30 giây đến 2 phút sau khi hệ thống xác nhận. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút với giao dịch thông thường. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
- Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng tên với thông tin đăng ký tại 789m. 789m không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- 789m không thu phí giao dịch nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
- Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, 789m có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh trước khi giải ngân.
- Số dư tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược tại 789m, không phải tài khoản tiết kiệm hay đầu tư tài chính.
5. Khuyến Mãi & Thưởng
789m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện chung áp dụng cho toàn bộ chương trình bao gồm:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất tính trên mỗi cá nhân, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
- Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu này được nêu rõ trong từng chương trình.
- 789m có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các thủ thuật gian lận khác.
- Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược.
- 789m có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Luôn đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi kích hoạt. Liên hệ hỗ trợ 789m nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.
6. Hành Vi Bị Cấm
Để bảo vệ sự công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, 789m nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc kẽ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính.
- Đặt cược theo cách bảo đảm thắng không phụ thuộc vào kết quả thực tế (arbitrage betting có tính chất gian lận).
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789m cho các giao dịch tài chính phi pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách giới hạn cược.
- Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 789m.
- Chia sẻ, bán hoặc mua bán tài khoản 789m.
Khi phát hiện vi phạm, 789m có quyền: cảnh báo, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan, đồng thời báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
7. Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
789m cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo chính sách bảo mật được công bố tại Chính sách bảo mật. Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi:
- Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và xác minh danh tính.
- 789m không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 789m đều được mã hóa SSL 256-bit.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ support@789m.ws.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
789m cung cấp nền tảng với nỗ lực đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp. 789m không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược dù bạn không đồng ý với kết quả đó.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát: lỗi nhà mạng, cúp điện diện rộng, thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn.
- Tổn thất do bạn cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc giao dịch.
- Hành vi của bên thứ ba truy cập tài khoản của bạn do sơ suất bảo mật từ phía bạn.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của 789m đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện tranh chấp.
9. Thay Đổi Điều Khoản
789m có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions và có hiệu lực ngay khi được công bố. Đối với những thay đổi trọng yếu, 789m sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
10. Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản tại 789m, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
- Live Chat: Có mặt trực tiếp trên website và ứng dụng 789m, phản hồi trung bình dưới 2 phút, hoạt động 24/7.
- Email: support@789m.ws – phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
- Zalo: Tìm kiếm "789m hỗ trợ" trên ứng dụng Zalo để kết nối với đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Đội ngũ hỗ trợ 789m gồm các chuyên viên người Việt, am hiểu sâu các tình huống thực tế của người chơi và sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi.